43.02.11 "Гостиничный сервис"

Квалификация: менеджер

Менеджер должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности:

•    Принимать, регистрировать и размещать гостей.
•    Предоставлять гостю информацию о гостиничных услугах.
•    Производить расчеты с гостями, организовывать отъезд и проводы гостей.
•    Принимать участие в проведении маркетинговых исследований,
•    Оформлять и разрабатывать кадровую документацию гостиницы на основе типовой.
•    Выявлять особенности гостиничных услуг в странах АТР
•    Организовывать работу по питанию туристов
•    Оказывать туристам экскурсионные услуги
•    Принимать участие в разработке рекламы гостиницы
•    Оказывать гостиничные услуги иностранным туристам
Срок обучения:
На базе 9 классов – 3 года 10 месяцев
На базе 11 классов – 2 года 10 месяцев